FAQ:

Wer ist die farbo prepress GmbH?
Die farbo prepress GmbH ist ein dem medienzentrum süd angehöriges Kölner Unternehmen, das für die Vorwerk & Co. KG als externer Dienstleister tätig ist und die Produktion direkt anbindet.

Wie ist das Papierformat für meine Etikettenbögen?
Die Etiketten werden als DIN A4-Druckbogen gedruckt. Je nach Größenauswahl passen unterschiedlich viele Etiketten auf einen Bogen. Unser Service für Sie: Wir füllen den DIN A4 Druckbogen automatisch mit der maximalen Anzahl an Etiketten.

Kann ich mehr als einen Bogen Etiketten bestellen?
Ja, sie können beliebig viele Etiketten-Bögen bestellen.

Werden meine Daten für weitere Bestellungen automatisch gespeichert?
Nein. Die Bestellung verläuft zunächst über einen Gastzugang. Wenn Sie möchten, können Sie einen Account (Benutzername + Passwort) anlegen. Die von Ihnen angefertigten Etiketten-Designs werden jedoch in jedem Fall nach 24 Stunden gelöscht.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten belaufen sich bei Bestellungen bis 20 Bögen auf 1,45 €, ab 21 Bögen (bis zu einem Gewicht von 500 Gramm) auf 2,90 €.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie können Ihre Etiketten per PayPal oder Sofortüberweisung bezahlen.

Wie werden meine Etiketten verschickt?
Die auf DIN A4 Bogen gedruckten Etiketten werden als Großbrief in stabiler Versandtasche über die Deutsche Post AG versendet.

Kann ich meine Etiketten auch ins Ausland liefern lassen?
Nein, die Versendung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

Wie bringe ich meine Etiketten richtig an?
Unsere Etiketten können einfach von der Trägerschicht abgezogen und an gewünschter Stelle aufgeklebt werden. Bitte sorgen Sie vorher für einen sauberen sowie fettfreien Untergrund. Das Folienmaterial lässt sich auf glatten Flächen (z. B. Glas) leicht abziehen. Die Etiketten halten sogar einigen Durchgängen in der Spülmaschine stand.